STAŻ Osoba na stanowisko pracownik obsługi klienta

Więcej o ofercie pracy

Poszukujemy osoby na stanowisko doradcy klienta w Sosnowcu, w ramach stażu organizowanego przez Powiatowy Urząd Pracy w Sosnowcu. Oferujemy zatrudnienie na okres od 1 lipca do 30 listopada 2026 roku, w systemie jednozmianowym, 40 godzin tygodniowo. Twoim wynagrodzeniem będzie stypendium brutto w wysokości 2 854,30 PLN miesięcznie. To doskonała okazja, aby zdobyć cenne doświadczenie w obsłudze klienta i administracji.

Twoje codzienne zadania

• Zapewnisz kompleksowe wsparcie klientom zgłaszającym się do sali obsługi, udzielając informacji o załatwianiu spraw i pomagając w kompletowaniu dokumentów.
• Będziesz obsługiwać bilotemat, kierować klientów na właściwe stanowiska oraz zarządzać ruchem w sytuacji natężenia odwiedzin.
• Przyjmiesz i zarejestrujesz korespondencję, a także będziesz pracować na wybranych aplikacjach wewnątrzzakładowych.
• Wydasz druki i formularze, a w razie potrzeby udzielisz pomocy w ich wypełnianiu.
• Zorganizujesz obsługę z udziałem pracowników innych komórek, aby zapewnić najwyższy standard usług.

Kogo szukamy do zespołu?

• Posiadasz wykształcenie minimum średnie ogólnokształcące oraz umiejętność obsługi komputera na poziomie umożliwiającym swobodną pracę w systemach biurowych.
• Masz predyspozycje do pracy z monitorem ekranowym przez całą zmianę i potrafisz zachować koncentrację w dynamicznym środowisku.
• Jesteś osobą komunikatywną, cierpliwą i potrafisz udzielić jasnych informacji klientom w różnym wieku.
• Znasz podstawy przepisów BHP, RODO i bezpieczeństwa informacji – chętnie poszerzysz tę wiedzę podczas stażu.
• Posiadasz aktualne skierowanie z urzędu pracy jako niezbędny dokument aplikacyjny.

Co zyskujesz, dołączając do nas?

Oferujemy stabilne warunki zatrudnienia w renomowanej instytucji publicznej. Pracujesz w systemie jednozmianowym w godzinach 7:00-15:00, co zapewnia przewidywalny harmonogram i work-life balance. Zdobywasz praktyczne umiejętności w zakresie obsługi klienta, aplikacji ZUS oraz przepisów prawa pracy – to realne wsparcie w budowaniu CV i planowaniu dalszej kariery.

• Szkolenia z wybranych ustaw, BHP i RODO w ramach stażu.
• Naukę obsługi specjalistycznych systemów i aplikacji ZUS.
• Codzienne wykorzystanie umiejętności biurowych i komputerowych.
• Pracę w zespole pod okiem doświadczonych doradców.

Aplikuj już dziś!

Jeśli spełniasz wymagania i jesteś zarejestrowany jako osoba bezrobotna w Powiatowym Urzędzie Pracy w Sosnowcu, zgłoś się do swojego doradcy klienta. Podczas spotkania podaj identyfikator oferty StPr/26/0364. Czekamy na Ciebie do 15 września 2026 roku!